作者：陳俊麗（內蒙古黨校(行政學院)法學教研部副教授） 　　近年來，隨著社交媒體和自媒體的興起，其中蘊含的巨大“流量”紅利為城市營銷打開了想象空間，也賦予了每座城市被“潑天的富貴”選中的可能。從前兩年風靡網絡的曹縣、蕪湖、蚌埠，到淄博、哈爾濱、天水等城市便是例證。當前，旅游人氣高位復蘇，如何讓城市擁有“流量”、保持“流量”、變現“流量”，進一步挖掘旅游消費市場，讓游客愿意花錢、舍得花錢，成為了每個城市面臨的考題。 　　打造網紅城市要尊重互聯網思維。傳統的旅游業，是有什么就給消費者看什么；互聯網時代的旅游業，尤其是網紅景點，更多的是消費者需要什么，城市就提供什么。這需要地方黨委政府轉變思維，在頂層設計的過程中把“我有什么”和“消費者需要什么”緊密結合起來，把旅游資源統籌好、規劃好，才能真正培育現代旅游業體系，更好助推文旅“破圈”。如云南大理憑借一部《去有風的地方》的電視劇，催生了一種以體驗慢生活、治愈風為主題的“有一種叫大理”旅游，為大理文旅產業帶來了眾多商機；電視劇《我的阿勒泰》使新疆阿勒泰旅游業爆火，同樣是因為該劇切中了大眾心理、吸引了年輕人的目光和心靈。 　　打造網紅城市要有造梗能力。網絡熱梗是網紅城市的催化劑。比如，山東曹縣的爆火源于短視頻平臺上一位博主用山東方言口音喊出“山東菏澤曹縣666我勒寶貝”的口號；蕪湖在網絡上出圈也源于“蕪湖起飛”的網絡流行語。最典型的哈爾濱，2023年入冬以來哈爾濱的網絡熱度一直居高不下，一個重要原因就是造出了源源不斷的類似“南方小土豆”之類的網絡熱梗。還有“這么近，那么美，周末到河北”品牌影響力已經輻射全國，走到海外。在這方面，我們要有創新思維，不能因為某個網絡熱詞或者某個爆火的網絡事件，就亦步亦趨地套用，實踐證明這么做取得的效果并不顯著。 　　打造網紅城市需要善用各種媒體聚集流量。參考淄博、哈爾濱、天水、開封，還有更早的安徽蕪湖、山東曹縣等網紅城市，這些城市的爆紅背后都能總結出一些共同的傳播規律。這些城市的爆紅，始于網絡平臺網友的自行創造，積累一定的知名度和流量后，官方媒體下場引導輿論，然后再反饋至平臺，網友進行再次創造，最終達到全網聚焦。說得形象一點，這是媒體矩陣聯合打立體戰。比如淄博爆紅始于山東大學學生的力薦，哈爾濱爆紅始于網紅大咖的持續互動。在流量聚集后，城市、傳播平臺、主流媒體、自媒體和游客形成良性循環，不斷賦予網紅城市更大流量。這對打造網紅城市有很好的借鑒意義。除了官媒傳播，還應充分利用網絡自媒體的傳播作用，充分挖掘各類平臺、活動的傳播功能價值，應該打造一個包括網紅在內的聯合傳播矩陣，而不能僅僅依靠某一種傳播渠道或平臺。 　　事實上，網紅城市帶來的旅游實際效益，需要仔細計算。近兩年來，不少城市旅游人次、收入連創新高，但游客單人單次的消費，則需要細細考量。以長沙市為例，2024年國慶假期期間，長沙市接待國內游客952.06萬人，實現國內游客總花費73.88億元，人均消費約0.078萬元。另外，根據統計數據，淄博、哈爾濱雖然在2023年、2024年在網上持續爆紅，但經濟增長表現仍不突出開元體育中國官方網站。這說明，不能急功近利地依靠文旅產業拉動經濟增長，文旅產業的作用更多是體現在推動消費和提升城市形象，而不是直接替代傳統制造業。 開元體育中國官方網站 　　這就要求我們，一是正確看待網紅城市流量的真正價值?？吹骄W紅城市在助力經濟發展的同時，更為重要的是對城市軟實力的培養，這也是為什么西安、長沙、南京等城市能夠通過文旅產業的發展，進一步提升知名度、改善營商環境，從而實現了經濟的轉型與升級。另外，網紅城市帶動網絡銷售額的能力也應高度重視。如山東曹縣2021年前三個季度，產品網絡銷售額就達到了251億，相比于2020年全年156億元的成績可謂飛速成長，流量帶來的增益效果不言而喻。 　　二是要持續保持較高程度的曝光度和話題度。當下流量更迭迅速，地域流行梗只能流行一時，在網絡紅利耗盡后，城市如何實現“出圈”，仍保持較高程度的曝光度和話題度，是網紅城市一直在探索的問題。根據百度指數顯示，從2024年3月13日開始，天水麻辣燙的百度搜索指數和資訊指數開始上升，3月18日，天水麻辣燙搜索指數達到峰值，為14554，隨后搜索及資訊指數均開始下降，到3月30日搜索指數已經跌落至3492；菏澤時間更短，只有十天就變得沉寂?？偨Y網絡長紅城市的經驗，都因為可以滿足高質量的生活需求，能夠提供豐富多彩的文化體驗和心理、精神方面的幸福感，才能在線上持續保持人氣，線下吸引人才和投資。因此，要在區位優勢、環境優勢、人文優勢等方面成為網友心目中的理想之地，才能具有成為網絡長紅城市的潛質。 　　最后，相對于網紅城市，城市整體規劃和形象傳播更為重要。實際上，“網紅城市”多是“無心插柳”的結果，但就城市整體規劃而言，提前聚焦功能短板，在完善功能配套、提升資源利用率、延長服務鏈等方面打好組合拳，將有助于打通“流量”向“增量”轉化的堵點。如今年國慶期間的山西隰縣小西天景區，差一點就沒接住從天而降的爆紅“流量”。同時，城市的整體形象的深耕和提升，比單一的“網紅景點”更具持久的吸引力。這一點在網絡長紅城市已得到驗證，如爆火的哈爾濱冰雪大世界已經有25年歷史；西安能保持“長紅”，一個重要原因就是深入挖掘和有效整合歷史文化資源，推出了眾多現象級文化IP。因此，與其挖空心思期待流量從天而降，不如下大力氣優化城市功能規劃，深耕文旅產業，實現城市旅游景區“以點連片”的聚集效應，拼出“風景這邊獨好”的精彩，讓城市更具吸引力，說不定反而會有意外驚喜。